Auktiva.cz Můj účet Prodat Uživatelé Nápověda

reklamace od kupujícího

Našli jste chybu?

reklamace od kupujícího

Příspěvekod pravda2 » 13 zář 2010 12:18

Dobrý den, kupující si stěžuje na chybné vyúčtování posílám celou zprávu -
Dobrý den přeji
> > a sděluji, že ve Vašem Vyúčtování za nakoupené aukce došlo k omylu.
> Uvádíte celkem 34 položek, koupil jsem však - a bylo e-mailem povrzeno - pouze 24 předmětů.
> Z vyúčtování proto laskavě vypusťte nekoupené aukce
> 186467, 468, 469, 488, 491, 492, 493, 494, 495 a 496
> a pošlete mi vyúčtování pro 24 zakoupených aukcí.
>
> S pozdravem
> Dr. Jiří Jirák (jirileos)
pravda2


 
Příspěvky: 52
Registrován: 05 kvě 2010 07:38

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod auktiva » 13 zář 2010 12:37

Dobrý den,
koukli jsme do databáze a daný uživatel zakoupil všech 34 předmětů formou KupTeď (tedy mu bylo okamžite oznámeno zakoupení), navíc emaily od nás odešly (můžeme ještě zkontrolovat, zdali se nám z nějakého důvodu nevrátili) tedy nechápeme uživatelovu stížnost.
Obrázek
Uživatelský avatar
auktiva


 
Příspěvky: 1443
Registrován: 12 říj 2009 16:23

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod pravda2 » 13 zář 2010 16:22

Děkuji, asi měl těžkou ruku - bohužel ZÁKAZNÍK MÁ VŽDY PRAVDU, co se dádělat, holt budu o 10 položek méně úspěšný (BOHATÝ).
Vaši odpověď jsem mu poslal, ať si nemyslí, že narazil na VYKUKA.
Jinak velká spokojenost - vždyť jsem zatím NUMERO UNO, chacha.
Věřím že snad už bude klid, s pozdravem Pravdík - pravda2
pravda2


 
Příspěvky: 52
Registrován: 05 kvě 2010 07:38

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod pravda2 » 14 zář 2010 08:06

Už se to vyjasnilo - dotyčný uvedené položky ji zaplatil, ale to napsal až v druhé zprávě - všechno je OK - až na to že jsem uvedené aukce dal znovu do nabídky a pak jsem je obratem mazal - co se dá dělat.
Zdraví Pravdík - pravda2
pravda2


 
Příspěvky: 52
Registrován: 05 kvě 2010 07:38

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod auktiva » 20 zář 2010 09:53

Tak už Vás Vratislav16 překonal :D
Obrázek
Uživatelský avatar
auktiva


 
Příspěvky: 1443
Registrován: 12 říj 2009 16:23

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod zdedoalt » 20 zář 2010 13:50

kupující napsal 2x nabídku na cenu u stejných položek a zablokoval příjem nabídek , hlásí SQL chybu.
zdedoalt


 
Příspěvky: 149
Registrován: 20 kvě 2010 17:51

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod auktiva » 20 zář 2010 13:58

Mrkneme se na to :D
Obrázek
Uživatelský avatar
auktiva


 
Příspěvky: 1443
Registrován: 12 říj 2009 16:23

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod auktiva » 20 zář 2010 14:06

Tak již by mělo vše chodit, omlouváme se za potíže

Pěkný den
Obrázek
Uživatelský avatar
auktiva


 
Příspěvky: 1443
Registrován: 12 říj 2009 16:23

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod zdedoalt » 20 zář 2010 15:39

Děkuji, jěště dotaz k nabídkám na cenu, jak rychle najít na mojem účtu v přehledu všechny nabídky , Když filtruji podle nabídek nikdy se neseřadí podle nabídek _?
zdedoalt


 
Příspěvky: 149
Registrován: 20 kvě 2010 17:51

Re: reklamace od kupujícího

Příspěvekod auktiva » 20 zář 2010 17:41

Dobrý večer, teď se již správně řadí podle počtu nabídek, pokud nabídka není, není v políčku nc. Ještě přidáme filtr jen na aukce s nabídkou
Obrázek
Uživatelský avatar
auktiva


 
Příspěvky: 1443
Registrován: 12 říj 2009 16:23

Další

Zpět na Připomínky, hlášení chyb

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník

cron