Chyba při vystavování/úpravách aukce

[zdedoalt]

Prosím Vás , nevím co se stalo ale nemohu se přihlásit na Můj účet

[auktiva]

Omlouváme se, nebylo to způsobeno naší chybou, nastal krátký výpadek na serveru.

[zdedoalt]

Děkuji za informaci. Ale zablokované zadávání propagací a minusovou hodnotu stavu účtu mám stále.

[auktiva]

Dobrý den,
pokud byly Vaše aukce propagovány, není možné žádat o navrácení kreditu. Při každém opětovném opakování (né automatickém) je jasně vyznačena cena a za co budou peníze použity.

[zdedoalt]

nechci nic zpět ale nemohu změnit propagace protože je tam pouze ten nápis a započítává mi peníze za propagace, nic víc. Tohle tam je napsáno u všech 8300 položek a nemohu to změnit.


* Propagace

Nemáte dostatečný kredit na svém účtu.
Omezení Propagace se dá změnit maximálně do 12 hodin od jejich zakoupení



*

[ottoz2]

Je možno v mém účtu vyfiltrovat aukce s propagací? Jak je najdu , až je budu chtít změnit , ukončit a podobně?

[auktiva]

Zdedoalt: Pokud položku vystavujete znovu, zvýraznění se Vám vynuluje a nic neplatíte, změna položek by měla proběhnout taktéž bez potíží. Zkusíme celý systém propagace předělat, aby nebyl tak matoucí.

ottoz2: pokusíme se to přidat. Změna propagace funguje pouze do 12 hodin od zakoupení, poté již není možné zakoupenou propagaci stornovat.

[zdedoalt]

Já používám funkci " prodat podobný předmět" , a nyvíc se nemohu zbavit políčka NABÍDNOUT je stále aktívní ikdyž ho zruším, pak mi stále někdo nabízí cenu za 1 kč apod a diví se že nemám zájem.,pro mne má význam u dražších položek.

[ottoz2]

Dobrý večer - děkuji za rychlou odpověď, nevěděl jsem ,že se propagace při automatickém opakování nulují, potom to není potřeba sledovat.

[auktiva]

Ano na přání několika uživatelů jsme se rozhodli je nulovat.